Меблі 2018: як правильно купувати

Меблі 2018: як правильно купуватиНезважаючи на непрості умови життя під час світової економічної кризи, наша побутова життя триває, а тому потреба в облаштуванні власного житла, будь то квартира або приватний будинок, нікуди не зникає.

Зручна, надійна, якісна сімейна і в той же час — красиве ліжко — це мрія будь-якої поважаючої себе жінки і в 2018 році, будь вона дружиною, коханкою або просто домогосподаркою. Чоловіки частіше мріють про більш практичних диванах, містких шкіряних кріслах, поличках для інструментів. Діти обожнюють модні ліжка у формі автомобільчика або ж представляють собою цілий дитячий куточок.

Різноманітність моделей меблів в меблевих магазинах просто вражає уяву — але це тільки на перший погляд. Дійсно класні і креативні зразки меблів можна придбати найчастіше в найдорожчому еліт-класі за шалені гроші. В економ-класі зазвичай представлені найбільш прості і перевірені моделі домашніх меблів: кухонних гарнітурів, ліжок, диванів, столів і стільців, стінок і шаф.

Меблі 2018 у великому місті

Меблі 2018: як правильно купуватиІ якщо в столицях: в Києві, в Москві, якщо в обласних центрах, таких, як Київ чи Львів, магазинів меблів більше і умови продажу меблів більш різноманітні та зручні для покупця, асортимент ширше, то в провінції, свої умови все ж диктують меблевики: ціни дуже високі, а моделей модного і зручною меблів вони пропонують не так вже й багато.

Отже, уявимо ситуацію, що вам раптом закортіло купити собі додому велику сімейну ліжко або серйозний, широченний, розкладний диван. Якими мають бути наші дії, щоб купити в меблевому магазині або замовити у приватних виробників-виготовлювачів меблів дійсно хороший товар, і при цьому не бути обдуреним?

Скажете, що немає нічого простіше: були б гроші, а так можна зайти в будь-який, перший зустрічний, магазин меблів, вибрати вподобану модель дивана або ліжка, заплатити передоплату або всю ціну за меблі, дочекатися доставки товару та підписати акт приймання-передачі меблів, заодно виплативши залишок ціни за меблевий виріб.

Як придбати меблі в меблевому магазині

Меблі 2018: як правильно купуватиПри виготовленні меблів на замовлення в 2018 році, можна стати жертвою обману і свавілля меблевиків. Як би не так! Нашого брата — довірливого покупця у часи кризи, та й не тільки, меблеві магазини і виробники меблів дурять на кожному розі. Отже, щоб вас не ошукали при купівлі меблів в 2018, треба чітко запам’ятати кілька азбучних істин з приводу меблевих магазинів і виробників меблів.

Якщо продавець захоче, то обдурить по кожному

Якщо продавець з магазину меблів захоче вас обдурити, він вас обдурить. І його приємна зовнішність, ввічливі і ввічливі манери, чесні очі та щирі запевнення в любові і прихильності до всіх своїм клієнтам насправді нічого не означають. У меблевому бізнесі часто порядні і чесні продавці «впарюють» покупцям меблевий неліквід, самі того не знаючи. Адже вони не винні в тому, що виробник меблів виробляє неякісні меблі, а складальник меблів — круглий дурень? Не винні. Але і покупець не винен у некомпетентності інших працівників або постачальників магазину меблів.

Спосіб уникнути обману в 2018 році

Як же захистити себе від свавілля магазинів меблів і некомпетентності працівників меблевого магазину, від брехні продавців? В наш час інтернет став чудовим засобом комунікації не тільки продавців з виробниками меблів, але і покупців один з одним. Тому сарафанне радіо з інтернету — відгуки та оповідання «потерпілих» і задоволених покупців про історію їх взаємин з тим чи іншим магазином меблів — є цінним джерелом фактичної інформації про порядність меблевого магазину і минулі інциденти.

Прийоми меблевих магазинів 2018

Меблі 2018: як правильно купуватиДуже часто продавці магазинів меблів, женучись за відсотком від продажу меблів і не думаючи про свого покупця, відверто дурять покупця, повідомляючи йому неправдиві терміни доставки меблів. Так, наприклад, скрізь і всюди в меблевих магазинах зустрічається такий вид обману: продавець клятвено запевняє вас, що обрана вами модель ліжка або сімейного дивана буде привезена через тиждень — максимум дві.

Ви платите заявлену продавцем меблевого магазину передоплату і зі спокійним серцем чекаєте своєї меблів один тиждень, іншу, а меблів немає. Ви заходите в меблевий магазин або телефонуйте продавцю, він починає розповідати казки, що скоро — ось-ось, буквально днями, вам привезуть ваші меблі, і все буде відмінно, мовляв, не турбуйтеся. Ви чекаєте вже з невеликим, але явно накопичується роздратуванням, меблі свою третю тиждень, четверту, другий місяць, третій. Такий стан очікування може тривати півроку або навіть до кінця 2018 року.

Варіант уникнути меблевого «динамо»

Меблі 2018: як правильно купуватиЩо ж робити в такій неприємній ситуації, коли продавець магазину меблів явно збрехав вам з приводу термінів доставки меблів? Ну, по-перше, перше і найголовніше правило, ніколи — ніколи, ніколи, ніколи! не платите меблевому магазину велику суму грошей в якості передоплату ніж ту, з якою вам буде шкода назавжди розлучитися. Чим менше сума передоплати — тим краще.

По-друге, коли продавець меблевого магазина буде виписувати вам квитанцію про прийом передоплати та даних про замовлення, обов’язково звертайте увагу на те, щоб назву, колір, інші параметри меблів в замовленні відповідали тому, що ви хочете отримати в кінцевому результаті. Також перевірте, щоб кінцева ціна за меблі та сума передоплати точно відповідали фактичним, була вказана точна дата оформлення замовлення і, що дуже важливо для забезпечення ваших можливих майбутніх претензій, — чітко і неоднозначно зафіксована в документі дата поставки товару, а також вказано місто укладення угоди, назва меблевого магазину, його повна юридична адреса та підпис продавця.

Що потрібно знати про меблевому завдаток 2018

Меблі 2018: як правильно купуватиДуже часто меблеві магазини в квитанції прийому замовлення оформляють передоплату за меблі як завдаток, самі не знаючи, що підписують собі смертний вирок у разі невиконання договірних зобов’язань (зокрема, у разі надання неякісної меблів, меблів не тієї моделі або постачання меблів не в строк). Справа в тому, що згідно з сучасним Цивільним кодексом України за внесення завдатку покупцем продавець у разі порушення зобов’язань зі свого боку, зобов’язаний виплатити покупцеві подвійну суму завдатку. А якщо з вини покупця (покупець не прийняв меблі, не підписав акт прийому-передачі без пред’явлення претензій до якості або моделі меблів, покупець не заплатив решту ціни за меблі) угода не відбулася, покупець сплачує продавцю подвійну суму завдатку.

Так ось, якщо у вас в квитанції чітко прописана модель меблів, колір, строк доставки та ціна меблів, а також зазначено, що сума передоплати оформлена як завдаток, а продавець порушив хоча б одна з перерахованих умов, то можете сміливо вимагати з недбайливого продавця меблевого магазину повернення подвійної суми завдатку або сміливо звертатися до суду: Закон на вашому боці.

І до речі: ви можете у будь-який момент протягом 14 днів з моменту підписання акта приймання-передачі меблів відмовитися від меблів і повернути її в магазин в обмін на гроші або іншу модель меблів, якщо вона вам не підійшла за кольором, функцій або просто тому що ви вирішили повернути меблі продавцю.

Також в допомогу обдуреному покупцеві меблевого магазину або замовнику у виробника меблів під замовлення — не тільки норми Цивільного Кодексу України про угоди купівлі-продажу, але і Закон про Захист Прав Споживачів, але і Органи по Захисту Прав Споживачів, і інтернету з його форумами і блогами, на крайній випадок — суди. Меблевим магазинам погана слава не потрібна, а проявивши відповідну частку нахабства і продемонструвавши грізну серйозність своїх намірів у плані порядком зіпсувати недобросовісному меблевому магазину його репутацію, домогтися повернення грошей можна зі швидкістю звуку.

Реальний приклад 2018 року

Меблі 2018: як правильно купуватиОсь приклад з реального життя. Замовила я в одному магазині в 2018 році тумбочку за смішні гроші — 300 гривень. І, слава Богу, заплатила в якому столітті мінімальну суму передоплати — 40 гривень. Тумбочка під телевізор не була привезена ні через «максимум» два тижні, ні через місяць. Тоді я пішла в цей магазин меблів, який рекламував себе на кожному розі і заманював нових довірливих покупців розіграшем плазмового телевізора і пляшкою безкоштовного шампанського, і влаштувала з’ясування відносин по повній програмі з вимогою повернути мені гроші.

І що ви думаєте? Раніше привітна продавчиня відразу перетворилася на сварливу грымзу, почала мене вчити життя, що інші люди, мовляв, втрачають мільйони — і нічого. Моя відповідь Чемберлена був такий: мені все одно які дурні і де втрачають свої мільйони, і якщо цей магазин заробляє такі мільйони таким нечесним шляхом — шляхом відвертого порушення умов продажу меблів в обумовлений строк, то це його особиста справа. А я і за 5 гривень горло кому завгодно перегризу — мені ці гроші не зі стелі падають, я їх заробляю. При цьому я скромно промовчала, що по своїй добрій волі часто подаю людям і по 5, і по 10, і по 50, 80 і навіть 100 гривень, але тільки по своїй добрій волі і це моя особиста справа — де, коли і як займатися благодійністю. А робити з мене жертву і віднімати у мене гроші я нікому не дозволю.

Продавщиці тут же почали зображати божевільну діяльність — дзвонити на один склад, другий, третій, де їм відповіли, що ні, така тумбочка не приїжджала, і коли приїде — невідомо. Я кажу — товару немає, терміни пройшли, повертайте гроші. Продавщиця в істерику — мовляв, не заважайте мені з’ясовувати, де тумбочка, і взагалі, вона скоро буде. Загалом, я ще хвилин десять боролася з цими непрохідними хамками, у яких навіть на столі не було комп’ютера, щоб відслідковувати хід виконання товарів.

В результаті вони мені все-таки під досить сильним моральним тиском з мого боку і цитуванням норм цивільного кодексу, закону про захист прав споживачів, обіцянці по-чорному пропіарити їх в інтернеті, таки віддали мені ці нещасні 40 гривень, наостанок висловивши все, що думають про мене і моєї наполегливості. Але я ж не винна в тому, що продавці з меблевого магазину до такої міри некомпетентні, що не знають азів бізнесу, що їх настільки глибоко не цікавлять життя ними ж прийнятих замовлень, що вони навіть не намагаються відстежувати процес виконання прийнятих замовлень, не понукают виробників і постачальників привозити меблі в строк без стояв над душею клієнта, і взагалі, працюють тільки на прийом замовлень і на протяжку часу.

Прикмети недобросовісних меблевих магазинів в 2018 році

Меблі 2018: як правильно купуватиХарактерна прикмета: цей меблевий магазин широко рекламував себе, на бігбордах висіла його реклама, його реклама їздила на міських автобусах зовні і всередині, дівчата-промоутери усім перехожим роздавали рекламні листівки цього меблевого магазину. І походивши по іншим магазинам, я зрозуміла, що 25-30% націнки цього магазину меблів спочатку закладені в ціну меблів для компенсації витрат на рекламу — аналогічна модель тумбочки в іншому старому меблевому, але широко не рекламує себе зараз, у часи кризи 2018 року, магазині, коштувала не 300, а всього 200 гривень!

Та ліжко, яку я спочатку хотіла замовити у проматросившем мене магазині меблів за 3700 гривень, в іншому магазині меблів коштувала всього 2500, і її можна було тут же забирати з магазину, а не замовляти по каталогу з тим, щоб невідомо скільки чекати її доставки. Ось так-то: вуаля!

Як уникнути проблем при купівлі меблів

Меблі 2018: як правильно купуватиТому я прийшла до висновку, що в часи фінансової кризи та і взагалі, не варто сподіватися на «меблевих князьків» та їх інфантильну чесність: єдиний спосіб убезпечити себе від довгого очікування замовленої та оплаченої меблів — це треба купувати меблі з коліс. Тобто — бачите в магазині меблів симпатичну ліжечко або класний диван — значить, кажете продавця: я беру саме ось цю модель прямо тут і зараз, але тільки за умови, якщо ваші працівники її при мені розбирають, занурюють в машину, привозять додому, розпаковують і збирають.

Тобто треба купувати саме ту ліжко або той сімейний диван, який бачиш прямо тут і зараз в магазині меблів, який ти можеш помацати, доторкнутися, дослідити, перевірити, і купуючи який ти не будеш гадати на кавовій гущі, а через скільки ж меблевий магазин зволить тобі замовити товар?

Меблі 2018 в кредит

Меблі 2018: як правильно купуватиНі в якому разі не оформляйте кредит на меблі, яка буде потім коли-небудь привезена вам під замовлення. Випадок з життя: чоловік взяв кредит на меблі, вніс передоплату і почав чекати обіцяну ліжко. Чекав він півроку. Через півроку виявилося, що дану модель ліжка зняли з виробництва, продавець меблевого магазину розірвав угоду, а одураченный покупець сильно прогорів не тільки на відсотках банку-кредитору, але так і не досяг бажаної мети — ліжка, тобто зазнав досить значний моральний збиток.

А ще одній жінці теж один меблевий магазин зробив каку: вона замовляла ліжко однієї моделі. Її мурижили два місяці, мовляв, скоро ваша ліжко приїде. Ліжко приїхала, але іншої моделі, а не тієї, яку замовляла жінка. Напевно, продавець меблевого магазину сподівалася на авось, раптом покупець «прохавает» такий шитий білими нитками обман. Але покупниця не «прохавала», пішла в магазин і зажадала свої гроші назад. Їй гроші тут же повернули.

Достатньо попросити допомоги у знайомого

Меблі 2018: як правильно купуватиДосить часто, так кругом і поруч, зустрічаються ситуації, коли начебто за гідною ціною ліжко в 2018 році, вартістю 3000 — 6000 гривень, зовні виглядає ідеально, а всередині її кріплення тримаються на пластикових, а значить — недовготривалих, підпорах. Взагалі, зараз в магазинах меблів дуже багато продається неліквіду, шлюбу, меблів з прихованими недоліками. Скрізь і поруч виробники меблів економлять на матеріалах і комплектуючих.

Тому головне технічне правило в плані якості меблів і для попередження можливих майбутніх проблем з вашої меблями — це якщо ви самі не розбираєтеся в меблях, якщо у вас немає технічної освіти або практичної кмітливості в такого роду побутових справах, то зверніться до одного або хорошого знайомого, яких січе в цій темі.

Як я уникла проблем з меблями в 2018

Ось реальний приклад 2018 року. Мені дуже сподобалася одна ліжко однієї дуже солідної меблевої компанії, яку багато років поспіль рекламувало дуже смішне шоу справжніх чоловіків. Я в неї буквально закохалася — кажу: беремо. Але не тут-то було: чоловік у мене технічний зануда в хорошому розумінні цього слова. Він попросив продавщицю меблевого магазину підняти матрац в ліжку, щось там подивився, і вже на вулиці сказав, що він не радить брати саме цю модель ліжка — у неї пластикові підпори, а значить, вона здохне від мого шаленого характеру буквально через півроку експлуатації. А якби не чоловік, я б вчепився б у цю ліжко обома жадібними руками, а потім ними ж довго б розмазувала туш під очима з-за безцільно витрачені гроші і раптово сдохшей ліжечка.

Купити меблі в 2018 році в інтернеті

Меблі 2018: як правильно купуватиНе знаю у кого як, але в Україні тільки дуже небагато виробників домашньої меблів можуть похвалитися зручними сайтів з регулярно оновлюваною, повною інформацією про модельному ряді своїх меблів — з цінами, описом, гарними фото. Це явний мінус.

Також дуже складно замовляти меблі під замовлення: дуже часто виробники меблів користуються тим, що покупець не складає замовлення-специфікацію на виготовлення меблів з усіма-усіма 1001 подробицями, а потім в результаті віддають на руки замовнику такі шедеври, що у нього просто мова заклинює.

Так що при зверненні безпосередньо до виробника меблів дуже бажано замовлення складати самим докладним чином, а ще краще — до нього прикласти хорошу, якісну картинку з зображенням бажаного результату у всіх розрізах, щоб знизити до мінімуму ризики поганого взаєморозуміння. А то на практиці часто буває, що виробник меблів «все знає» при прийомі замовлення, тільки не літає, а потім виявляється, що ви самі винні, що не все йому розповіли, не так пояснили, — отримуйте меблевого виродка, тут розписуйтеся. Краще 10 раз повторити своє бачення майбутнього меблевого шедевра і прославитися останньої занудою, ніж швидко ускакать, а потім відчувати себе повною дурепою.

Висновок

Ну, начебто основні підводні камені покупки меблів для дому, для сім’ї я перерахувала. А головний висновок який? При купівлі меблів 2018 не варто плескати вухами і вірити всьому, про що мовить продавець в меблевому магазині з видом дельфійського оракула: свою думку треба мати, а також — одного-фахівця під рукою. Томик з нормативними актами щодо захисту прав споживачів мати вдома теж не завадить. Чіткий настрій на перемогу, тільки на хорошу, вдалу покупку і на те, що ви нікому не дозволите зробити з себе дурепу, — це визначальні фактори успіху у випадку, якщо щось раптом піде не так, як ви мріяли.

А взагалі, як кажуть мудреці, розумний не той чоловік, який успішно вирішив проблему, а мудрий той чоловік, який не допустив виникнення проблеми у 2018. Так давайте будемо ставати мудрими людьми, давайте вчитися на власних і чужих помилках, ділитися позитивним і негативним досвідом покупки різної меблів в різних меблевих магазинів і виробників меблів в Інтернеті. Адже всі разом, ми, покупці, — сила! Давайте нею користуватися, і користуватися розумно — заради вдосконалення цього непростого світу, задля покращення якості обслуговування нас в магазинах меблів.

Сподобалася стаття? Поділитися з друзями: